Политика за поверителност

Последна актуализация: 9 декември 2025 г.

Тази Политика за поверителност описва как Thraxor.com („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш(ият)“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от www.thraxor.com („Сайтът“) или по друг начин комуникирате с нас (наричани заедно „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност „вие“ означава вас като потребител на „Услугите“, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайт, или друго лице, чиято информация сме събрали съгласно тази Политика.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Възможно е да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната версия на „Сайта“ и ще актуализираме датата на „Последна актуализация“.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставим „Услугите“, ние събираме лична информация за вас от различни източници. Информацията, която събираме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас. Ние използваме тази информация, за да комуникираме с вас, да обработваме поръчките ви за кухненски ножове и аксесоари, да подобряваме „Услугите“, да спазваме законовите задължения и да защитаваме правата си.

Каква лична информация събираме

Типовете лична информация зависят от начина, по който взаимодействате с нашия „Сайт“.

Информация, която събираме директно от вас:

1. Данни за контакт: Вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.

2. Информация за поръчка: Име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес и телефонен номер.

3. Информация за поддръжка: Информацията, която споделяте с нас при запитвания относно продуктите (напр. спецификации на ножове, наличности).

Информация, която събираме автоматично („Бисквитки“): Може автоматично да събираме информация за вашето устройство, браузър, IP адрес и взаимодействие със „Сайта“ чрез „бисквитки“ и подобни технологии.

Информация от трети страни: Може да получим информация от партньори, като например:

1. Компании, поддържащи нашия „Сайт“ (напр. хостинг платформи).

2. Доставчици на платежни услуги (за обработка на плащания).

Как използваме вашата лична информация

1. Предоставяне на продукти и услуги: Използваме вашите данни, за да обработим поръчките ви, да уредим доставката чрез куриер и да ви изпратим потвърждения.

2. Маркетинг и реклама: Можем да използваме данните ви за изпращане на промоционални съобщения (ако сте се съгласили) за нови модели ножове или аксесоари.

3. Сигурност и предотвратяване на измами: За откриване на злонамерена дейност и защита на акаунта ви.

4. Комуникация: За да отговорим на вашите въпроси и да осигурим качествена поддръжка.

„Бисквитки“

Ние използваме „бисквитки“, за да подобряваме нашия „Сайт“ и да анализираме потребителското поведение. Можете да настроите браузъра си да отхвърля „бисквитките“, но това може да повлияе на функционалността на магазина.

Как разкриваме лична информация

Ние не продаваме личните ви данни. Разкриваме информация само на трети страни, необходими за изпълнението на услугата:

1. Куриерски фирми: Споделяме вашите имена, телефон и адрес с куриерски фирми Спиди (Speedy) и Еконт (Econt) единствено с цел доставка на поръчаните от вас стоки.

2. Доставчици на услуги: IT поддръжка, хостинг, обработка на плащания.

3. Законови изисквания: Ако е изискано от държавни органи или във връзка с правни спорове.

Уебсайтове на трети страни

Нашият „Сайт“ може да съдържа връзки към други сайтове. Ние не носим отговорност за техните практики за поверителност.

Данни за деца

Нашите продукти (кухненски ножове и остриета) и „Услуги“ не са предназначени за деца. Ние не събираме съзнателно информация от лица под 16 години.

Сигурност и съхранение

Ние предприемаме разумни мерки за защита на вашите данни, но имайте предвид, че предаването на информация по интернет не е 100% сигурно. Съхраняваме данните ви толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани тук, или според законовите изисквания.

Вашите права

Съгласно законодателството (GDPR), вие имате право на:

1. Достъп: Да поискате информация какви данни съхраняваме за вас.

2. Изтриване: Да поискате да изтрием вашите данни („право да бъдеш забравен“).

3. Коригиране: Да поискате поправка на неточни данни.

4. Отказ: Да се откажете от получаване на маркетингови съобщения.

За да упражните тези права, свържете се с нас на посочените по-долу контакти.

Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас:

Имейл: info.thraxor@yahoo.com

Телефон: 0895 541 633

Адрес за кореспонденция: гр. Казанлък, ул. "Ген. Гурко" 4